今こんなことでお困りではありませんか？

転送電話応対サービスのイメージ

ボイスワープとは？

ボイスワープについて

• NTTが提供する電話の転送サービスです。
  このサービスを利用すると、かかってきた電話をあらかじめ決めておいた別の電話番号へ転送することが出来ます。
• 当社の転送電話応対サービスをお使い頂くためには、事前にお客様の電話のボイスワープの設定が必要となります。
  NTT以外、ひかり電話各社、携帯電話キャリア各社にもこのサービスと同じような転送サービスがございます。

▼各社の申込み方法はこちら▼
| NTT | ドコモ | au | ソフトバンク |

電話応対後の、内容の送信イメージ

電話応対後の送信メールのイメージ

電話応対でお相手先からお聞きした内容は、下記のように必要事項を簡潔におまとめして、迅速にメール送信致します。

※メールの送信設定は、代表者様宛て、担当者様宛て、その他営業の担当者様宛て等、複数のメールアドレスに送信する設定が可能です。

選べる3つのプラン

ライトプラン

ライトプラン / 基本25コール

月額4,500円(税込4,950円)と低価格で利用できるライトなプランです。
当社の電話代行サービスを利用されているお客様はこのプランが一番多く、おすすめのプランとなります。

月間応対コール数⇒25コールで、事務所の留守時に電話応対を代行で頼みたい方、一週間のうち、特定の日だけ電話応対を頼みたい。という方向けのプランです。

スタンダードプラン

スタンダードプラン / 基本40コール

月額6,500円(税込7,150円)と毎日そこそこ電話が鳴る方向けのスタンダードなプランです。
月間応対コール数が⇒40コールとなりますので、電話応対は当社に任せて仕事に集中したい方におすすめです。

常に現場に出て事務所は留守で電話に出れない方、一日2～3本の電話が鳴るが応対する人員がいないという方向けのプランです。

バリュープラン

バリュープラン / 基本80コール

月額9,500円(税込10,450円)。毎日電話応対に追われて仕事にならない。という方向けのバリューなプランです。
月間応対コール数が⇒80コールとなります。かなり電話の件数が多い事業所様でもほぼこのプランでカバー出来ます。

例として、当社のバリュープランを利用されている弁護士事務所様は、
新規で相談される依頼人の方、担当されている裁判の件で裁判所からの連絡等の電話で、月80コールを越えることもあり、当社のサービスをもう10年以上ご利用頂いております。

転送電話応対サービス / 料金プラン

▼ 低価格で電話代行を利用したいお客様向け

▼ 月40本以上鳴る電話を、代行で頼みたいお客様向け

▼ 月80本まで基本料金でOK!
「パソコンの出張修理などでネットからの問い合わせが多い」「月に80～100本以上電話が掛かってくる」「先方の住所や名前も聞いてほしい」というヘビーユーザーなお客様向け

お客様の声

大阪で、数ある電話代行サービス。その中から、当社の転送電話応対サービスに決めた、お客様の理由とは？

転送電話応対サービス / 実績

弁護士事務所 様

→無料相談の受付、裁判所からの案件問合せ応対連絡

行政書士事務所 様

→無料相談会(相続手続き)の受付と会場案内

占いサイト 様

→運勢鑑定の新規、リピーター顧客の予約受付

財団法人事務所 様

→講演依頼の受付応対

保険代理店(自動車保険) 様

→保険会社からの事故経過報告等の応対連絡

ビルメンテナンス会社(ビルエアコン清掃) 様

→ホームページを見てのエアコン清掃の問合せの応対連絡

輸入化成機器メーカー 様

→税関からの問合せの応対連絡

広告代理店 様

→媒体からの問合せ応対連絡

芸能プロダクション 様

→テレビ局からのタレントスケジュール問合せ応対連絡

印刷会社 様

→取引先からの問合せ応対、発注FAXの受付

薬品メーカー 様

→取引先からの問合せ応対連絡

内科クリニック 様

→求人応募の受付応対

歯科クリニック 様

→休診日の患者さんからの問合せ、受付応対

パソコン修理会社 様

→ネット広告を見たお客様からの新規PC修理依頼の受付応対

他、多数の応対実績

当社の電話代行サービスがお客様に選ばれる５つの理由

【1】弁護士事務所など士業や専門職に強い電話代行

当社の電話代行サービスは、相手先の名前と連絡先を聞くだけの単純な応対サービスではありません。
当社のサービスを使って頂いているお客様の職種や業種に合わせて、サービスをスタートする前にヒアリングをさせて頂き、

●どんなお客様や取引先から電話があるのか？
●問合せ内容に専門用語や商品の型番などがあるのか？
●もしある場合は、その固有名詞はどんなものか？

という具合に、事前ヒアリングに基づくお客様専用のカルテを作らせて頂き、間違った応対や用件の聞き取り漏れがないように準備を整えてから応対サービスをさせて頂いております。
例として、弁護士事務所のお客様の電話代行応対をさせて頂いておりますが、
裁判所からの問合せなどは専門用語も多く、聞き取り間違いや取次間違いを防ぐために専用のファイルを用意して専属のオペレーターが応対させて頂いております。

おかげ様で当社のサービスは弁護士事務所のお客様にご満足頂いており、お客様の業務の長期のサポートをさせて頂いております。

【2】予約受付やネットショップの受注の実績

当社の電話代行サービスでは、お一人でヨガ教室を主宰されていたり、占いサイトを運営されているお客様に、予約受付代行のサービスをご利用頂いております。
当社のサービスに申込まれた一番の理由はやはり、お一人で教室や占いサイトを運営されているため、教室の生徒さんにヨガを教えている最中や占い鑑定中に
「自分一人しかいないので電話に出れない」
というお悩みを解決したいということでした。
生徒数や新規の鑑定依頼の件数を増やしたいけれど、ひとりで電話応対できない悩みを、当社の電話代行サービスで人を雇わずに解決でき、「大変助かっている」という喜びの声を頂いております。

予約受付はどのようにするのか？
お客様によって様々ですが、具体的には、専用の予約シートを用意して電話で予約を受付けたり、ネット上の予約フォームからグーグルカレンダーを併用して予約を受付けたりしております。
お客様の業態に応じて事前に打ち合わせをさせて頂き、サービスをスタートします。
教室や占いサイト、ネットショップなどを個人お一人で、またはスタッフ数人で運営されているお客様に、現在でも多数ご利用頂いている実績があり、それが当社の電話代行サービスがお客様に選ばれる二つ目の理由となっております。

【3】一度退会したお客様が再び使って下さる、当社の電話代行サービス

当社の電話代行サービスをお使い頂いているお客様がこのサービスを使う理由は、

「ひとりで仕事をしているので、そもそも電話を取る事務員さんがいない。」
「集中して仕事をしたいときに、電話応対に追われて本業がおろそかになる。」
「突然スタッフが辞めてしまい、電話を取る人員がいなくなった。」

以上のようなケースで、電話応対に特化した当社のサービスにメリットを感じてお使い頂いているのだと思います。よって、継続してサービスをお使い頂いているお客様でも、
「新しいスタッフが入社して電話代行を使う必要がなくなった。」
「一時期よりも電話が鳴る件数が減り、電話代行サービスに頼らなくても自分で取れるようになった。」
などの理由で当社のサービスを終了されるお客様がございます。

当社の電話代行サービスは解約手数料等も一切無く、サービスの必要性がなくなればいつでも終了、退会出来ますので、
「またお客様が必要になったときにいつでもお使い下さい。」
と円満解約でサービスを終了させて頂いております。
その中で、過去に当社のサービスをお使い頂いていたお客様が、再度電話代行サービスを使う必要性が出たとき、再び当社のサービスに申込まれるケースが多々あります。
お客様に、他社も含めて多くの電話代行業者がある中で、なぜまた再び当社を選んで頂けたのですか？　とお聞きすると、
「前回の利用のときに、丁寧にしっかりと応対してもらったので安心感があった。」
というお返事を頂きます。
当社よりも安いサービスがある中で、再び当社を選んで頂けるということは、当社のサービスがお客様の信頼を得られている証しだと、自負しております。

【4】入会金0円、保証金0円、解約手数料0円の安心料金

電話代行サービスは、現在全国に数多くの代行業者があり、各業者により、料金の価格設定や割引プランも様々です。
当社の電話代行サービスは低額の月額4,500円(税込4,950円)で利用出来ますが、当然当社の料金よりもさらに低い料金でサービスを提供している代行業者は少なくありません。

では何を基準に電話代行サービスを選べば良いのか？
そのひとつは「料金」、そしてもうひとつは「サービスの質」でしょう。
いくら料金が安くても、サービスの質が悪ければ、代行業者に電話応対を任せたことによってお客様の顧客の信頼を損ない、
「これなら電話代行など使わなければよかった！」ということになりかねません。だからと言って、料金が高いサービスがサービスの質も良いのか？というと、これも使ってみなければ分からないわけです。
当然当社も自社サービスに自信を持っておりますが、使って頂いて初めて分かるため、転送電話応対サービスの場合は一週間無料のお試し期間を設けております。
※このお試しサービスは完全に無料です。契約前提のサービスではありませんので安心してお使い下さい。契約にならなくてもお客様に料金は一切発生致しません。
お試し無料サービスは、事前にサービスの質を確かめる大変有効な手段ですので、当社、他社も含めて大いに利用してみて下さい。

そしてもうひとつ当社のサービスの特徴として、基本料金のみですぐにお使い頂けるシンプルで安心な料金設定があげられます。

●入会金0円。
●保証金0円。
●解約手数料0円。

上記の様に当社では、実際の電話代行サービス以外にかかる不必要な手数料は一切頂いておりません。格安で提供するサービスの中には、基本料金以外に高額なオプション契約が必要であったり、年間一括払いが前提であったりする場合がございますので、よく比較した上で、どの会社のサービスにするのがいいのか？検討してみて下さい。

当社のサービスに決めたお客様の理由のひとつとして、
「余分なオプションが少なく、基本料金のみで使える分かりやすいサービスだったから。」
という声を多数頂いております。

【5】最短で今日から使える簡単申込み

サービスの申込みは、基本的に来社して頂ければ即日の利用が可能です。
サービス利用開始までの3つのステップ

ステップ1
まずお電話かメールフォームでお問合せ下さい。

ステップ2
本人確認用の身分証明書(運転免許証等)をご用意下さい。
※平成25年より改正犯罪収益移転防止法が施行され、その法令に従い、全ての電話代行サービスの事業所では、利用者の本人確認が義務付けられております。
詳しくはこのページをご参照下さい⇒お申込みの際の本人確認について

ステップ3
当社にお越し下さい。サービスの利用説明、本人確認、申込み用紙への記入⇒利用代金のお支払。
※詳しい来社方法はこちらから⇒当社へのアクセス

以上の3つのステップでサービススタートとなります。
郵送やメールでの申込みも可能ですが、多少のお時間(数日～一週間程度)が必要となります。

長期割引コース

6ヶ月割引コース

スタンダードプラン / 6ヶ月割引

スタンダードプラン　40コール応対/月

スタンダードプラン/6ヶ月	通常/料金	値引き額	割引後/料金
月額単価	7,150円(税込)	-1,100円(税込)	6,050円(税込)
6ヶ月総額	42,900円(税込)	-6,600円(税込)	36,300円(税込)
割引率	0%	-	15%割引

※6ヶ月割引コースなら、15%割引で、毎月お支払い頂く場合よりも6,600円お得になります！

バリュープラン / 6ヶ月割引

バリュープラン　80コール応対/月

バリュープラン/6ヶ月	通常/料金	値引き額	割引後/料金
月額単価	10,450円(税込)	-1,650円(税込)	8,800円(税込)
6ヶ月総額	62,700円(税込)	-9,900円(税込)	52,800円(税込)
割引率	0%	-	16%割引

※6ヶ月割引コースなら、16%割引で、毎月お支払い頂く場合よりも9,900円お得になります！

12ヶ月割引コース

スタンダードプラン / 12ヶ月割引

スタンダードプラン　40コール応対/月

スタンダードプラン/12ヶ月	通常/料金	値引き額	割引後/料金
月額単価	7,150円(税込)	-2,200円(税込)	4,950円(税込)
12ヶ月総額	85,800円(税込)	-26,400円(税込)	59,400円(税込)
割引率	0%	-	30%割引

※12ヶ月割引コースなら、毎月お支払い頂く場合よりも26,400円お得になります！

バリュープラン / 12ヶ月割引

バリュープラン　80コール応対/月

バリュープラン/12ヶ月	通常/料金	値引き額	割引後/料金
月額単価	10,450円(税込)	-3,300円(税込)	7,150円(税込)
12ヶ月総額	125,400円(税込)	-39,600円(税込)	85,800円(税込)
割引率	0%	-	31%割引

※12ヶ月割引コースなら、毎月お支払い頂く場合よりも39,600円お得になります！

当社の電話代行サービス / 応対時間について

無料お試しキャンペーン

お申込みについて

• お急ぎの方は、来社での申込みが確実です。
  本人確認用の身分証明書、法人の方は登記簿謄本の写し一通をご持参頂ければ、即日で電話代行サービスの利用を開始することができます。
• お客様が遠方にご在住で来社頂けない場合。
  入会申込み書をお客様あてに郵送させて頂きますので、サービス利用開始まで約一週間前後のお日にちを頂いております。

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